Hỏi đáp
Tiền Pháp Định - VND
Giao dịch
- Hướng dẫn Giao dịch Cơ bản trên VCC
- Phí giao dịch crypto trên VCC Exchange
- Hướng dẫn xử lý khi bị lỗi giao dịch
- Quy định giao dịch
- Xếp hạng người dùng
- Hướng dẫn sử dụng tính năng Stop-Limit
Hướng dẫn khác
- Tuyên bố Tiết lộ Rủi ro
- Cách tải video lên Google Drive
- Kiểm tra lý do bạn bị từ chối xác minh danh tính
- Chính sách Quyền riêng tư
- Hướng dẫn Chương trình Giới thiệu Bạn bè
- Niêm yết Token trên VCC Exchange
Nạp / Rút tiền
- Hướng dẫn nạp vào VCC Exchange
- Hướng dẫn rút từ VCC Exchange
- Rút về sai địa chỉ
- Quên hoặc Sai Tag/Memo/Payment ID khi nạp
- Nạp sai coins
- Gửi sai địa chỉ
Giao dịch OTC/P2P
Truy cập tài khoản
- Các vấn đề với quá trình xác thực ID
- Hướng dẫn chấp nhận các địa chỉ email của VCCE
- Đăng ký tài khoản trên VCC Exchange
- Mở khóa tài khoản
- Ứng dụng di động VCC Exchange
- Đăng ký tài khoản công ty
Xác thực 2 lớp
Bảo mật
- Phòng chống tấn công giả mạo
- Giả mạo VCC Exchange trên Telegram
- Hướng dẫn về Anti-virus & Trojan
- Những lưu ý cho Bảo Mật
- Bảo vệ tài khoản giao dịch của bạn
- Nghi ngờ tài khoản của bạn bị xâm phạm