Hướng dẫn thực hiện xác minh danh tính trên điện thoại

Lưu ý: Hệ thống xác minh danh tính của VCC Exchange được xây dựng trên nền tảng chống gian lận và được thực thi bởi các chuyên gia trong ngành, chúng tôi sẽ từ chối bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ là không minh bạch.

Nếu bạn bị từ chối xác minh danh tính đến lần thứ 3, chúng tôi sẽ tạm dừng khả năng nâng hạng của bạn. Để mở lại tính năng này, bạn vui lòng tạo yêu cầu và gửi cho VCC Exchange.

1. Tải ứng dụng VCC Exchange trên Apple Store (https://apps.apple.com/) hoặc Google Play (https://play.google.com/)

2. Sau khi tải ứng dụng, mở ứng dụng chọn mục tài khoản bên phải. Sau đó tiến hành đăng nhập vào tài khoản

3. Trong mục tài khoản chọn Xác thực tài khoản và chọn Xác thực danh tính để bắt đầu quá trình xác minh danh tính

4. Bắt đầu tiến hành điền các thông tin như yêu cầu. Bạn vui lòng điền thông tin cá nhân và các giấy tờ cần thiết

Lưu ý: Nếu bạn không rõ ngày hết hạn trong giấy tờ tùy thân, vui lòng chọn "không có"

Bước cuối, nếu bạn không muốn tăng giới hạn rút coin cũng như không cần nạp/rút VND, vui lòng chọn Không và Hoàn Thành

Nếu bạn muốn tăng giới hạn rút coin cũng như muốn nạp/rút VND, vui lòng chọn Có và điền thông tin sau đó Hoàn Thành

Trong vòng 24 giờ làm việc, VCC sẽ thông báo cho bạn qua email nếu tài khoản của bạn được nâng cấp thành công hoặc yêu cầu thêm thông tin để tiến hành. Bạn cũng có thể kiểm tra lý do mình vị từ chối xác minh qua thông báo nhỏ bên cạnh phần trạng thái.